保安隊長(cháng)必看

文章來(lái)源：廊坊市萬(wàn)幫保安服務(wù)有限公司更新時(shí)間：2018-07-19

　　現今保安一直被外人認為是簡(jiǎn)單輕松的職業(yè)，俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”，尤其是在一線(xiàn)工作的隊長(cháng)，隊長(cháng)的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然。隊長(cháng)除了要維護公司利益、和甲方保持良好關(guān)系外，還要直接與各種行行色色的人打交道，處理不同場(chǎng)合發(fā)生的不同事務(wù)，執勤中不僅要對隊員做具體的工作布置、檢查和改進(jìn)，還要維護自己隊伍的尊嚴。諸多的事宜決定了隊長(cháng)要具備一定的職業(yè)道德外，還要具備良好的心里素質(zhì)、交際能力、管理能力和應變能力。想當好一名合格的保安隊長(cháng)，應做到以下幾點(diǎn)：

　　一、服從現場(chǎng)管理團隊、堅決執行管理方針

　　隊長(cháng)作為項目點(diǎn)上一線(xiàn)的管理者，首先應嚴格執行現場(chǎng)管理團隊的工作指令，在實(shí)際工作中，隊長(cháng)的指令就代表了現場(chǎng)管理的指令，如在執行過(guò)程中大打折扣或變更指令，其后果就是管理團隊的思路和執行團隊的思路發(fā)生偏差，給現場(chǎng)的統一管理帶來(lái)麻煩。再者，如隊長(cháng)本身都無(wú)法正確執行管理方針，那么就更無(wú)法要求下面的隊員按規定執行，久而久之整個(gè)隊伍的執行力就會(huì )下降，也就無(wú)法給客戶(hù)方提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

　　二、嚴格要求自我、以身作則起表率

　　隊長(cháng)是隊伍的一面旗幟，一面鏡子。隊長(cháng)要想搞好隊伍管理工作，真正使隊員達到“心往一處想，勁往一處使”的效果，隊長(cháng)必須具備堅定、正確的管理理念、管理立場(chǎng)和鮮明的管理觀(guān)點(diǎn)，不斷增強自身的政治修養、理論和管理能力，始終以“思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的標準來(lái)嚴格要求自己，只有這樣才能起表率作用。事實(shí)證明只有在保安隊長(cháng)自身做好的情況下，隊伍才能管理好，項目才能做得好。

　　三、敢想敢做、“四心”帶隊伍

　　1、要有信心。隊長(cháng)要熟悉現場(chǎng)軟硬件的配備，結合現場(chǎng)管理要求，重視針對隊員的特點(diǎn)，探索新的帶兵思路，制定新的管理方案，力爭做到心中有數，充分利用人防和技防的優(yōu)勢，鼓足勇氣，增強信心，把本隊伍的工作做好。

　　2、要有愛(ài)心。隊長(cháng)在日常管理工作中，要充分體現“以人為本，以情帶兵”的親情化管理方針，確實(shí)把自己的隊員看作自己的親兄弟，不打罵體罰，不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚民主，尊重大家意見(jiàn)，多關(guān)心工傷隊員及生病隊員的工作和生活，只有真心實(shí)意地付出自己的愛(ài)，才能贏(yíng)得隊員的信賴(lài)。

　　3、要有熱心。隊長(cháng)在開(kāi)展隊伍管理工作中，對隊員要奉獻自己一顆溫暖的心，對隊員要掏真心，把隊員當作摯友，要以一顆火熱的心去感化隊員，從思想上愛(ài)護隊員，從工作上引導隊員，從生活上關(guān)心隊員，讓他們從真愛(ài)中得到感悟，從而激發(fā)強大的工作熱情，使整個(gè)隊伍產(chǎn)生強大的凝聚力。

　　4、要有耐心。隊長(cháng)作為隊伍的“兵頭將尾”，隊長(cháng)在開(kāi)展隊伍管理工作中必須要有耐心，要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊員的思想工作要反復做，經(jīng)常做，要時(shí)時(shí)刻刻注意觀(guān)察隊員的言行舉止，掌握其思想變化，從多方面去引導他，感化他，使他能真正感受到隊伍大家庭的溫暖。

　　四、勤作匯報，注重公司大局觀(guān)

　　很多情況下，隊長(cháng)需獨立去處理一些問(wèn)題和事務(wù)，尤其當公司的利益與客戶(hù)的利益發(fā)生沖突時(shí)，這種情況下隊長(cháng)應及時(shí)向管理團隊匯報，切忌盲目做主，某些欠考慮的做法極有可能會(huì )給公司帶來(lái)不可估量的損失。

　　五、工作中勿以善小而不為

　　在日常的工作中，作為保安行業(yè)一般沒(méi)有大事，有大事的時(shí)候可能就不是隊長(cháng)能解決的了，那日常工作如何保證做好，要對簡(jiǎn)單的事情重復做，重復的事情用心做，細節決定成敗，每天的訓練是否堅持如一日？每天員工的情緒變動(dòng)是否都有了解到？每天的工作總結、匯報是否到位，對于人員的要求越嚴，大家的弦蹦的就越緊，越無(wú)所謂大家的心態(tài)就越懶散！

　　綜上，作為一名合格的保安隊長(cháng)應時(shí)刻以公司利益為重，真正做到以身作則，上通下達，起好帶頭作用，為客戶(hù)提供好優(yōu)良的服務(wù)，也為公司樹(shù)立起良好的品。

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